Populær

Ansvarlig spilling hos Vegasino

Velkommen til Vegasino, din sikre og trygge spillplattform i Norge. Vi setter ansvarlig spilling høyt og ønsker at alle våre spillere skal ha en positiv og underholdende opplevelse. Spilling skal være moro og aldri gå på bekostning av din økonomi, helse eller sosiale liv. Derfor tilbyr vi flere verktøy og ressurser for å hjelpe deg med å holde kontroll på spillingen.

Vårt ansvar og ditt ansvar

Ansvarlig spilling er et felles ansvar mellom oss som operatør og deg som spiller. Vi følger norsk lovgivning nøye, inkludert Lotteritilsynet sine retningslinjer, som sikrer at spill tilbys på en trygg og rettferdig måte. Samtidig oppfordrer vi deg til å spille med måte og bruke de verktøyene vi tilbyr for å unngå problemer.

Verktøy for å styre spillingen din

For å hjelpe deg å spille ansvarlig, kan du benytte følgende innstillinger på din konto hos Vegasino:

Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige maksgrenser for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen.
Tap- og innsatsgrenser: Bestem hvor mye du maksimalt kan satse eller tape innenfor en valgt periode.
Tidsbegrensning: Velg hvor lenge du ønsker å spille per økt, og få varsling når tiden er ute.
Selvutelukkelse: Ta en pause fra spilling ved å blokkere kontoen midlertidig fra 24 timer til 30 dager eller mer.
Permanent kontoavslutning: Ønsker du å avslutte ditt spillforhold permanent, kan du be om at kontoen stenges.

Hvordan kjenne igjen faresignaler

Spill skal alltid være en hyggelig aktivitet. Vær oppmerksom på følgende tegn som kan tyde på at spillingen din er i ferd med å bli problematisk:

Du prøver å vinne tilbake tapte penger.
Du låner penger for å kunne fortsette å spille.
Du bruker mer tid eller penger på spill enn planlagt.
Du forsømmer jobb, familie eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling.
Du blir irritert eller krangler med andre om spillingen din.
Du bruker penger som egentlig skulle gå til regninger, mat eller husleie.
Du tenker mye på neste spill eller innsats.

Hvis du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse punktene, anbefaler vi at du tar grep og søker hjelp.

Gode råd for ansvarlig spilling

For å sikre at spillingen forblir underholdende og trygg, anbefaler vi at du:

Setter deg et tapstak før du begynner å spille, og holder deg til det.
Ser på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
Aldri spiller for penger du ikke har råd til å tape.
Tar regelmessige pauser og setter tidsbegrensninger.
Har andre hobbyer og interesser ved siden av spilling.
Unngår å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller andre stoffer.
Bruker kun penger som er avsatt til fritidsbruk, ikke penger til nødvendige utgifter.

Selvevaluering og støtte

Er du usikker på om spillingen din er problematisk? Prøv vårt selvevalueringsverktøy for å få en bedre forståelse av dine spillvaner. Dersom du trenger hjelp, kan du kontakte vårt Ansvarlig Spill-team på [email protected] eller via vår Live Chat.

Pause eller avslutte spillingen

Vi tilbyr flere alternativer for deg som ønsker å ta en pause eller avslutte spillingen:

Selvutelukkelse: Du kan midlertidig sperre kontoen din fra 24 timer og opptil 30 dager eller mer. Dette kan enkelt aktiveres via kontoinnstillingene eller ved å kontakte kundeservice.
Permanent kontoavslutning: Ønsker du å avslutte spillingen permanent, kan du kontakte oss på [email protected] eller via Live Chat for å få hjelp med dette.
Uttak av saldo: Husk å ta ut eventuelle pengebeholdninger før du avslutter kontoen.
Gjenåpning av konto: Kontoer som er avsluttet uten tilknytning til spilleproblemer kan vurderes for gjenåpning etter en grundig sikkerhetsvurdering. Vi forbeholder oss retten til å avslå gjenåpning for å ivareta din sikkerhet.

Forebygging av mindreåriges tilgang

Det er strengt forbudt for personer under 18 år å spille hos Vegasino. Vi følger norske regler for alderskontroll og bruker avanserte systemer for å sikre at kun voksne kan opprette konto og spille.

Vi anbefaler også foreldre å bruke verktøy som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere tilgang til spillsider hjemme. Hold alltid innloggingsopplysninger og betalingsinformasjon utilgjengelig for barn, og aldri la enheten stå pålogget uten tilsyn.

For mer informasjon om sikkerhet på nett for barn, besøk Barnetelefonen eller Better Internet for Kids.

Hjelp ved spilleproblemer

Hvis du eller noen du kjenner har problemer med spilling, finnes det flere hjelpetilbud i Norge:

Du kan også laste ned BetBlocker, et gratis verktøy som blokkerer tilgang til spillsider på tvers av enheter.

Ta gjerne kontakt med vårt ansvarlig spill-team for konfidensiell og uforpliktende støtte på [email protected].

Kontakt oss

Har du spørsmål om ansvarlig spilling eller ønsker hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss via e-post på [email protected] eller via vår Live Chat.

Husk: Spilling skal være morsomt og trygt. Hold kontroll, spill ansvarlig, og ikke nøl med å søke hjelp hvis du trenger det.